Частые вопросы

FAQ BrickMe: всё о предзаказе и кастомных фигурках

Ответы на самые важные вопросы о сроках, оплате, макетах и питомцах. Производство закрыто до 2026 — сейчас только предзаказы. Если остались вопросы — пишите менеджеру, ответим за минуты ❤️

А точно успею получить к празднику?

❤️ Да, 100% гарантия — если забронируете место прямо сейчас

Все мощности до конца 2025 и на январь 2026 уже полностью забиты.
Мы физически не можем принять ни одного нового заказа в этом году — даже срочного.

Именно поэтому мы открыли предзаказы заранее — чтобы вы успели гарантировать подарок к празднику.

💕 К 14 февраля 2026 — бронь до 20 января 2026

🌷 К 8 марта 2026 — бронь до 10 февраля 2026

🔥 Уже больше 120 человек забронировали и спокойны.
Каждый день уходит 5–7 слотов — не откладывайте!

А почему не дешевле?

Потому что мы делаем то, что невозможно купить в магазине.

Дизайнер вручную прорабатывает фигурку 2–4 часа.
Детали печатаются индивидуально под ваше фото.
Инструкция собирается специально под вашу модель.

Массового производства нет. Автоматизации нет.
Зато есть результат, которым вы будете хвастаться годами.

Вы платите не за кубики.
Вы платите за реакцию человека, которому это подарите. ❤️

Нужно ли платить 100% сразу?

Нет, не обязательно. Но 100% оплата — это самый выгодный и спокойный вариант 🔥

Предоплата 30%

Фиксируем место в очереди.
Остаток — после того, как вы одобрите макет.

ПОПУЛЯРНЫЙ ВЫБОР

Полная оплата сейчас

87% клиентов выбирают именно его:

🎁 Подарки на 2 500 ₽ (напечатанное фото в рамке + персональная надпись + аксессуар)
💰 Скидка 10% на весь заказ
😌 Один раз оплатили — и забыли. Никаких доплат потом

Вы ничем не рискуете — мы начинаем работу только после вашего «Да, всё идеально!».

Что входит в комплект?

Фигурка с максимальным сходством по вашему фото
Подставка с именной табличкой
Индивидуальная инструкция с QR-кодом (соберёте за 5 минут)
Красивая подарочная коробка — дарить не стыдно

💎 Экстра-бонус при полной оплате:
Напечатанное фото в рамке + персональная надпись + дополнительный аксессуар бесплатно (экономия 2 500 ₽).

А если макет не понравится?

Мы печатаем только после вашего «Вау, это идеально!» ❤️

Вы получаете 3D-макет в чате — смотрите, крутите, проверяйте сходство.

Один полный круг правок — бесплатно:
Меняем всё, что захотите — причёску, одежду, позу, аксессуары, выражение лица.

98% клиентов утверждают макет с первого или второго показа.
Если понадобится больше правок — просто напишите, найдём решение, чтобы вы были на 100% довольны.

Можно сделать кота или собаку?

Да, и мы это обожаем! 😻🐶

Делаем питомцев отдельно или вместе с хозяином.
Переносим окрас, пятнышки, форму ушей — всё, чтобы получилось один в один.

Просто загрузите фото при заказе — менеджер подтвердит, что всё получится идеально.
В 95% случаев — да, и клиенты в восторге.

Уже сотни котов и собак стоят на полках наших клиентов и вызывают улыбку каждый день ❤️

Как отследить статус заказа?

Легко и в реальном времени 🔍

После оформления предзаказа вы получите уникальный номер заказа.

Отслеживать статус можно на специальной странице:

https://brickme.ru/status/

Введите номер — увидите текущий этап: бронь, согласование макета, производство, отправка.

Для предзаказов на 2026 статус начнёт активно обновляться с января ❤️
Если что-то непонятно — пишите менеджеру, поможем!

Оригинальные продукты. Нет аффилиации с LEGO®.

Все товары на brickme.ru — оригинальные разработки и не связаны с LEGO® Group. LEGO не спонсирует, не одобряет и не поддерживает наш сайт и кастом-продукты.

Полная информация →

Нужна помощь? Мы всегда на связи

Уточним детали, подберём аксессуары, поможем с фото — просто напишите менеджеру.

Написать менеджеру